1-¿Cómo definirías tu agencia? Especialidades, fortalezas, valores…
Estamos especializados en la organización de eventos deportivos, contamos con amplia experiencia en el sector (desde 1.997) y tenemos un equipo humano altamente formado y cualificado. Nuestras especialidades dentro de los deportes son el golf y el padel. El cliente es nuestra prioridad y todos estamos enfocados a superar sus expectativas. Los intereses de nuestros Clientes son nuestros propios intereses y hacemos de ellos nuestra bandera.
2-¿Cuáles son vuestros objetivos en la compañía? ¿Hasta dónde queréis llegar?
Buscamos la excelencia, haciendo las cosas bien a la primera. Objetivo: cero defectos. Sólo estamos contentos cuando los eventos salen perfectos y somos conscientes de que siempre hay algo que se puede mejorar. Estamos intentando aprender constantemente, nuestra estrategia es conocer, servir y sobre todo añadir valor al Cliente. Las claves de nuestra actividad son: Calidad, Servicio, Coste e innovación.
3-¿Nos cuentas sintéticamente un evento reciente que haya organizado tu agencia y del que estéis orgullosos? Objetivo, descripción del concepto y consecución de resultados.
La BMW Golf Cup International, es un evento que se organiza en 50 países por todo el mundo y participan más de 100.000 jugadores cada año. Nosotros la organizamos en España con 10 pruebas clasificatorias locales que patrocina cada concesionario y una gran Final Nacional. Han participado 2.000 personas y cumple un doble objetivo de fidelización de clientes y de captación. Esta edición de 2015 ha sido el evento mejor valorado por los concesionarios (con nota media de 9 sobre 10) y por lo tanto vemos nuestro trabajo muy bien valorado por el cliente. Además se han batido records de ventas de vehículos directamente relacionados con la acción por lo que garantiza su continuidad.
4-¿Qué evento te gustaría hacer en un futuro inmediato? ¿Con qué evento sueñas?
La European Nations Cup, Copa de Europa de Golf Femenino profesional, un evento que hicimos durante 4 años y que actualmente no podemos hacer por falta de patrocinadores. Es el mejor evento que hemos hecho y nos gustaría recuperarlo, tenía mucho impacto mediático en Europa y participaban las mejores jugadoras del mundo.
5-¿Qué esperas de AEVEA?
Espero que nos hagamos fuertes y que juntos podamos defendernos ante situaciones de abuso que sufrimos a veces con clientes y a veces con proveedores. Además es muy enriquecedor compartir experiencias, información, etc.
6-¿Qué puedes aportar a la asociación?
Deporte & Business es una agencia muy especializada en eventos deportivos y podemos aportar ese know how específico sobre las características de los eventos en el entorno del deporte. Las características propias de trabajar al aire libre y en entornos a veces difíciles. Además llevamos ya casi 20 años en el sector y tenemos una dilatada experiencia, tanto en momentos de abundancia como en un entorno de crisis económica.
7-¿Qué mensaje mandarías al sector?
Que debemos ser optimistas, hemos conseguido que los eventos sean experiencias inolvidables y aportan valor añadido a los clientes, por lo tanto debemos confiar en este como el camino adecuado para que las empresas lleguen a sus clientes, a través de los eventos estamos conectando a nuestros clientes con los suyos de una forma distinta y por lo tanto son el presente y el futuro de la comunicación. Ánimo.
Íñigo Aramburu
Director General
Deporte & Business
