La cadena de valor del evento. ¿Partners o proveedores?

En la industria de eventos, surge una cuestión: ¿cómo debe ser la relación entre las entidades que colaboran en la realización de un evento? ¿Son simplemente proveedores o deben ser considerados como partners? Esta distinción no es meramente semántica; refleja una diferencia en la manera de gestionar las relaciones dentro de la cadena de valor del evento.

La Diferencia Entre Proveedores y Partners

Los proveedores ofrecen servicios o productos necesarios para un evento. Su relación con la empresa organizadora suele ser transaccional: entregan el bien o servicio que se les pide, y la relación se mide principalmente en términos de coste y cumplimiento de especificaciones técnicas. Aunque esenciales, su papel se limita a la ejecución de tareas específicas.

Los partners, en cambio, vamos más allá. Somos colaboradores estratégicos integrados profundamente en la planificación y ejecución del evento. Los partners compartimos la visión y los objetivos del evento, y nuestra implicación abarca desde la concepción inicial hasta la evaluación final. Cada día más Agencias nos tienen en cuenta desde las etapas más tempranas del proyecto. En lugar de limitarnos a cumplir con un contrato, los partners aportamos ideas, sugerimos mejoras y nos adaptamos a las necesidades cambiantes del proyecto. Esta relación de colaboración estrecha y continua contribuye significativamente al éxito del evento.

Beneficios de Trabajar con Partners

Optar por trabajar con partners en lugar de solo proveedores tiene múltiples beneficios. En primer lugar, la colaboración permite una mayor innovación y creatividad. Los partners, al estar alineados con los objetivos del evento, podemos proponer soluciones más modernas, eficientes y creativas, adaptándonos mejor a las necesidades específicas de cada proyecto.

Además, los partners estamos más dispuestos a invertir en la relación a largo plazo. Esto se traduce en una mayor fiabilidad y compromiso, lo que reduce el riesgo de problemas y fallos durante el evento. Un partner entiende la importancia de su papel en el éxito global y está dispuesto a ir más allá de lo requerido para asegurar un resultado sobresaliente. Nuestro papel es solventar cualquier circunstancia o incidencia antes, durante y después del evento.

En resumen, la cadena de valor del evento se fortalece cuando se construyen relaciones basadas en el partnership en lugar de la mera provisión de bienes o servicios. En un sector tan dinámico y exigente como el de los eventos, contar con partners comprometidos y alineados con los objetivos del evento puede marcar la diferencia. Las mejores empresas del sector reconocen y valoran estas relaciones, invierten en colaboradores que fomentan la innovación, la fiabilidad y el éxito a largo plazo.

La elección entre partners o proveedores es, en última instancia, una decisión estratégica que puede definir el futuro de la industria de eventos. Fomentar relaciones de compromiso sin duda llevará a nuestro sector a unos estándares de calidad superiores, a la mejora de la experiencia cliente y a la garantía de éxito en la realización de eventos memorables.